kaZantip GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vermittlung
Die kaZantip GmbH vermittelt dem Kunden Leistungen von Dienstleistungsunternehmen wie Hotelunternehmen, Hostel Anbietern, Transportunternehmen usw. Die im System aufgeführten Leistungen und Preise sind weder für die kaZantip GmbH noch für das Dienstleistungsunternehmen verbindlich. Daher bleiben Preisaufschläge und Programmänderungen ausdrücklich vorbehalten. Alle Angaben sind vorbehältlich der Verfügbarkeit.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen, telefonischen*, mündlichen*, online* oder per E-Mail* erhaltenen Buchung zwischen dem Auftraggeber und dem jeweiligen Dienstleistungsunternehmen zustande (*auch ohne Unterschrift). Bei Buchungen für mehrere Personen, ist die buchende Person Vertragspartei. Sie steht für die Zahlung sämtlicher gebuchter Leistungen resp. der Stornierungskosten ein.
3. Haftung
Nur Qualität garantiert uns, dass Sie unsere Kunden bleiben. Dies erreichen wir mit einer sorgfältigen Auswahl unserer Vertragspartner. Die kaZantip GmbH ist jedoch in keiner Weise für Schäden und deren Folgen, die durch höhere Gewalt, fehlende Verfügbarkeit, Wetterbedingungen, technische Probleme, Unfall, gesetzliche Massnahmen, politische Unstimmigkeiten in der Feriendestination, Streiks, Verspätungen Dritter usw. entstehen, haftbar. Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsort ist Zug, Schweiz.
4. Versicherungen
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Annullierungs- und Rückreisekostenversicherung. Diese Versicherungen übernehmen die Annullierungskosten resp. die Kosten einer Rückreise im Falle von Krankheit, Unfall usw. Bei der HanseMerkur Reiseversicherung AG in Hamburg kann unter http://www.hmrv.de online eine Reiseversicherung abgeschlossen werden. Massgebend sind die Versicherungsbedingungen.
5. Zahlungen
Sämtliche Reisedokumente werden nur gegen Onlinebezahlung des Rechnungsbetrags versandt. Sie können per Debit- (Maestro, Card Bleue) oder Kreditkarte (Visa, MasterCard) bezahlt werden.
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB
Das Widerrufsrecht (deutsche Rechtssprechung) gilt nicht bei der Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Beförderung sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer (die kaZantip GmbH) bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen (§ 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB).
7. Stornierung
Wenn Sie eine Buchung ändern oder annullieren, so müssen Sie dies der kaZantip GmbH per Email mitteilen. Die bereits erhaltenen Reisedokumente werden von der kaZantip GmbH als ungültig erkläht . Eine Bearbeitungsgebühr von € 60.- pro gebuchte Person bzw. € 120.- pro Auftrag wird Ihnen belastet. Zusätzlich werden zu den Bearbeitungsgebühren folgende Stornierungskosten erhoben: Unterkunft, Transfer und Landleistungen: Prozentpauschalen auf dem Reisepreis in Abhängigkeit der Stornierung vor Reisebeginn:
* 90-15 Tage 30%
* 14-08 Tage 50%
* 07-01 Tage 80%
* Am Abreisetag bzw. zu spätes Erscheinen oder Stornierung nach Reisebeginn 100%
* Stornierungskosten für Karten kultureller Veranstaltungen wie Festivals, Musicals, Theater, Oper, Fussball etc.: ab Buchungsdatum 100%
Als Änderungs- oder Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem Ihre Erklärung bei der kaZantip GmbH eintrifft; bei Samstagen, Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag massgebend.
8. Datenschutz
Die kaZantip GmbH ist sehr darauf bedacht, die Daten, die Sie uns anvertrauen, vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Für die Übertragung Ihrer persönlichen Daten setzen wir daher eine der besten Verschlüsselungstechniken, das Secure Socket Layer (SSL) Verfahren, ein. Diese Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten. Kreditkarteninformationen werden direkt und ohne Zwischenspeicherung an die Kreditkarteninstitute übermittelt.
